تغيير الرقم السري اتصالات كاش من الأمور الهامة التي يبحث عنها الكثير من المستخدمين، حيث أطلقت اتصالات خدمة “اتصالات كاش”، وهي خدمة دفع إلكتروني مبتكرة تتيح لك إجراء المعاملات المالية المختلفة بسهولة وسرعة وأمان، مثل تحويل الأموال واستلامها فوريًا، وشراء الرصيد، ودفع الفواتير، وذلك من خلال هاتفك المحمول في أي وقت ومن أي مكان، وهنا من خلال موقع موبيزات سوف نوضح جميع التفاصيل.
تغيير الرقم السري اتصالات كاش 2024
يمكنك تغيير الرقم السري اتصالات كاش بسهولة، ولكن يجب أن تختار رقم سري قوي وغير سهل التخمين، وهذه هي الخطوات:
- افتح تطبيق ماي اتصالات في جوالك.
- اكتب الرقم التالي على لوحة المفاتيح ثم اضغط على زر الاتصال *777#.
- سيتم تحويلك تلقائيًا إلى قائمة الخدمات.
- اختر الرقم 0 ثم اضغط على زر الإرسال ستظهر لك خيارات إضافية.
- اختر الرقم 0 مرة أخرى ثم اضغط على زر الإرسال للوصول إلى قائمة أكثر تفصيلاً.
- من بين الخيارات المتاحة اختر الرقم 8 لخدمات الرقم السري ثم اضغط على زر الإرسال.
- اختر الرقم 3 (نسيت الرقم السري) ثم اضغط على زر الإرسال.
- سيطلب منك النظام إدخال رقمك القومي للتأكد من هويتك، قم بإدخال رقمك القومي بدقة ثم اضغط على زر الإرسال.
- سيطلب منك النظام إدخال رقم سري جديد مكون من 6 أرقام.
- يجب أن يكون الرقم السري الجديد مختلفًا تمامًا عن الرقم القديم، ولا يحتوي على أرقام متشابهة أو متتالية (مثل 111111).
- بعد إدخال الرقم السري الجديد اضغط على زر الإرسال.
- سيطلب منك النظام إعادة إدخال الرقم السري الجديد للتأكد من صحته أدخل الرقم السري مرة أخرى بنفس الطريقة ثم اضغط على زر الإرسال.
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك تحتوي على تفاصيل العملية.
طريقة الاشتراك في محفظة اتصالات كاش
يتوجب على العميل الذي يرغب في الاستفادة من هذه الخدمة المميزة التوجه إلى أقرب فرع لشركة اتصالات، وأتباع ما يلي:
- احضار بطاقة الرقم القومي سارية المفعول وخط اتصالات مسجل بإسم العميل.
- عند الوصول إلى الفرع سوف يقوم الموظف المسؤول بمساعدته في ملء استمارة الاشتراك المخصصة لخدمة اتصالات كاش.
- بعد التأكد من صحة البيانات المدخلة سوف يطلب الموظف من العميل توقيع الاستمارة للتأكيد على موافقته على الشروط.
- بعد تقديم الطلب في الفرع سيتلقى العميل مكالمة هاتفية من خدمة العملاء التابعة لـ اتصالات كاش.
- وخلال هذه المكالمة سيتم توجيه العميل لإنشاء رقم سري خاص بحسابه في اتصالات كاش.
- يجب أن يتكون هذا الرقم من ستة أرقام على الأقل لضمان أقصى قدر من الأمان.
- بعد ذلك سوف يصل العميل رسالة نصية على هاتفه المحمول تحتوي على تفاصيل هامة تتعلق بحسابه الجديد في اتصالات كاش، وتشمل هذه الرسالة رقم الحساب الخاص بالعميل ورمز تفعيل خاص به.
- بعد ذلك يمكن الإستفادة من الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم المختصر *777# من الهاتف المحمول للوصول إلى قائمة الخيارات المتاحة وإجراء العمليات التي يرغب بها.
تكاليف خدمة اتصالات كاش
تتميز محفظة اتصالات كاش بتنوع خدماتها التي تشمل دفع الفواتير، والتبرعات، والشراء الإلكتروني، ورغم أن فتح المحفظة مجاني، إلا أنها تستلزم رسوم خدمة بسيطة عند السحب من الفرع أو من ماكينة الصراف الآلي، وهي كما يلي:
