كود معرفة الرصيد اتصالات بعد المكالمة واحدة من الخدمات الضرورية التي يبحث عنها الكثير من المستخدمين، وهي من الخدمات التي تتيح لهم فرصة الاستعلام بكل سهولة ويسر عن الرصيد المستهلك بعد المكالمة، ومن ثم يمكنهم التحكم بكل سهولة في الرصيد المتبقي لديهم، وتعتبر هذه الخدمة من أكثر الخدمات التي يتساءل عنها مستخدمي اتصالات، ومن خلال موقع موبيزات نشير لها بالتفصيل.
يتمكن المستخدم عن طريق كود معرفة الرصيد اتصالات بعد المكالمة، من معرفة الرصيد المستخدم في كل مكالمة بطريقة دقيقة، وتعتمد خطوات الخدمة على القيام بما يلي:
يجب العلم أن تكلفة الخدمة تصل إلى 5 قروش/ استعلام.
يستطيع المستخدم إجراء الاستعلام عن الرصيد عن طريق الاتصال بالرقم 555، وتكلفة هذه الخدمة تصل إلى 19 قرش.
كيفية الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بعد المكالمة؟
تقدم شركة اتصالات مصر للمستخدمين ميزة معرفة رصيد اتصالات مجاناً، وهي واحدة من الخدمات التي تقدمها الشركة بطريقة سهلة للغاية، وفيها يتمكن المستخدم قبل إجراء أي مكالمة من إدخال كود معرفة الرصيد اتصالات بعد المكالمة، والذي يتطلب إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 7310، ثم يستطيع إجراء المكالمة، وبعد الانتهاء يتمكن من معرفة الرصيد المستهلك في المكالمة.
كود الغاء تكلفة المكالمة اتصالات
يبحث المستخدمين عن كيفية إلغاء معرفة الرصيد بعد مكالمة اتصالات، والذي يتم بواسطة كود الغاء تكلفة المكالمة اتصالات، والمتاح على الموقع الرسمي للشركة، ويتم اتباع الخطوات التالية لإتمام الخدمة:
أولاً يتم الدخول على صندوق الرسائل على الهاتف المحمول.
ثم الضغط على خيار إنشاء رسالة جديدة.
يتم كتابة رقم 1 في الرسالة.
أخيراً؛ يجب إرسالها على الرقم 7310.
معرفة رصيد اتصالات انترنت
عند رغبة مستخدم Etisalat من معرفة رصيد اتصالات انترنت، ينبغي عليه اتباع واحدة من طرق الاستعلام التي أعلنت عنها الشركة، والتي تأتي على النحو التالي:
إدخال الكود #5*566*، ثم الضغط على زر الاتصال، وبذلك يتم إرسال رسالة تحتوي على جميع تفاصيل رصيد الإنترنت.
التواصل مع فريق خدمة عملاء اتصالات بشكل مباشر، وذلك على الرقم التالي: 0235346333.
يتمكن المستخدم من معرفة كل ما يخص الحساب عن طريق تطبيق my Etisalat “play.google.com.
تحويل رصيد اتصالات
ترتبط خدمة الاستعلام عن رصيد اتصالات بالعديد من المزايا والخدمات الهامة الأخرى، ومنها خدمة تحويل رصيد اتصالات، والتي تتم بكل سهولة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
لم تجد ما تبحث عنه!
إدخال الكود المختصر التالي: *770#، ثم اتباع التعليمات، ويجب العلم أن تكلفة هذه الخدمة على المستخدم هي 30 قرش فقط.
يمكن الاستفادة من الخدمة عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 770، والرسالة يجب أن تحتوي على: (رقم التليفون المحول إليه+ المبلغ المراد تحويله).
كود استلاف رصيد من اتصالات
تقدم شركة اتصالات مصر للعملاء؛ باقة متنوعة من الخدمات والمزايا الهامة، وعلى رأسها خدمة استلاف الرصيد في حالة الطوارئ أو حالة نفاذ الرصيد بشكل مفاجئ، ويستطيع المستخدم عن طريق هذه الخدمة من الاستفادة من رصيد بقيمة تبدأ من 24 جنيه إلى 70 جنيه، ويتم الاستفادة من الخدمة عن طريق إدخال الكود *911#، ثم النقر على زر الاتصال، وبعد ثوانٍ معدودة يتمكن المستخدم من الاستفادة من الرصيد المضاف إليه بكل سهولة.
خدمة عملاء اتصالات
يتمكن المستخدمين من التواصل بكل سهولة مع فريق خدمة عملاء اتصالات على الرقم المخصص لذلك، وهو 16511، ويتم الاتصال بالرقم من أي رقم اتصالات أو أي خط أرضي، وهو من الأرقام التي تتيح للمستخدم فرصة الاستعلام عن الخدمة المرغوبة، كما يتيح له إمكانية الاطلاع على الخدمات والعروض المقدمة.
بإمكان المستخدم كذلك الحصول على الدعم الفني عن طريق رابط الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي، ويتم التواصل عن طريق رابط الشركة على تويتر من EtisalatEgypt، أما التواصل من خلال الموقع الرسمي للشركة يكون من etisalat.eg.
كيف يمكنني تحويل الرصيد إلى دقائق؟
يتم تحويل الرصيد إلى دقائق عن طريق الكود (#811*)، ثم الضغط على زر الاتصال، والنقر على الخيار رقم 1 ثم النقر على ارسل، ثم اختيار الباقة المراد شحنها.
كيف يمكنني معرفة عدد الميجابايت المتبقية؟
معرفة عدد الميجابايت المتبقية في رصيد اتصالات، يتم عن طريق الاتصال بالكود: (#5*558*).
كيف يمكنني معرفة عدد الدقائق المتبقية من رصيدي؟
معرفة رصيد اتصالات مصر وعدد الدقائق المتبقية يتم عن طريق الاتصال بالأكواد التالية:
معرفة استهلاك دقائق اتصالات: الاتصال بالكود (#1*558*)، ثم الضغط على زر الاتصال.
معرفة استهلاك دقائق الشبكات الأخرى: الاتصال بالكود (#4*558*).
يقدم لك كود معرفة الرصيد اتصالات بعد المكالمة، فرصة الاطلاع على الرصيد المستهلك في المكالمة، ومن ثم يتيح لك التحكم في طريقة استهلاك الرصيد المتبقي لديك، ويوفر لك فرصة معرفة موعد الشحن في حال اقتراب نفاذ الرصيد.
كاتبة في موقع موبيزات في مجال التقنية مُتخصصة ومُتمرسة في الكتابة بقسم الاتصالات والشبكات، أحاول جاهدة وبشتى الطُرق تقديم كل ما هو مفيد من مقالات تخص شبكات الهاتف المحمول، واحرص دائما علي تقديم المعلومات الصحيحة حول تلك المقالات.
