معرفة الرقم السري اتصالات كاش هي خدمة وفرتها شركة اتصالات لجميع العملاء عند نسيان كلمة السر الخاصة بهم، حيث أن شركة اتصالات هي الرائدة في مجال الاتصالات وتسعين دائمًا لإرضاء العملاء، لذلك تقدم لك خدمة اتصالات كاش التي تمكنك من إدارة أموالك بسهولة ومرونة، فمن خلالها سوف تحصل على تجربة مصرفية رقمية كاملة من خلال هاتفك المحمول، حيث يمكنك إجراء جميع معاملاتك المالية في أي وقت وفي أي مكان، وهنا سوف نوضح جميع التفاصيل من خلال موقع موبيزات.
معرفة الرقم السري اتصالات كاش 2024
يمكنك معرفة الرقم السري اتصالات كاش من خلال التواصل مع خدمة العملاء أو من خلال اختيار نسيت كلمة السر وإعادة تعيينها، وتأتي هذه الطرق كما يلي:
من خلال خدمة العملاء
- اتصل على رقم خدمة عملاء اتصالات للاستفسار عن كيفية إعادة تعيين الرقم السري، وهو 777.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء بعض المعلومات للتأكد من هويتك، مثل رقم هاتفك ورقمك القومي.
- سيوجهك ممثل خدمة العملاء عبر الخطوات اللازمة لإعادة تعيين رقمك السري.
من خلال إعادة تعيين كلمة السر
- الاتصال بالرقم القصير 777.
- اختيار الخيار “0” مرتين للوصول إلى القائمة الرئيسية.
- اختيار الخدمة رقم “8” ثم “3” لطلب إعادة تعيين الرقم السري.
- إدخال الرقم القومي الصحيح.
- اختيار رقم سري جديد مكون من ستة أرقام مختلفة.
- تأكيد الرقم السري الجديد.
- سيتم إرسال رسالة نصية لتأكيد نجاح العملية.
كيفية معرفة إذا كنت أمتلك محفظة اتصالات كاش أم لا
لتتأكد مما إذا كانت لديك محفظة اتصالات كاش، اتبع الخطوات التالية:
تحقق من تطبيق اتصالات
- افتح تطبيق اتصالات على هاتفك “play.google.com” .
- ابحث عن قسم خاص بـ “كاش” أو “المحفظة الإلكترونية”.
- إذا وجدت هذا القسم، فأنت تمتلك محفظة اتصالات كاش.
استخدم كود التحقق
- اتصل على الرقم *011#.
- اختر الخيار المخصص للتحقق من رصيد المحفظة.
- إذا كان لديك رصيد، فهذا يعني أن لديك محفظة.
اتصل بخدمة العملاء
- اتصل بخدمة عملاء اتصالات على الرقم 777.
- استفسر عن وجود محفظة اتصالات كاش مرتبطة برقم هاتفك.
- قد تكون قمت بتسجيل الخدمة باستخدام رقم هاتفك دون أن تدرك ذلك، ذلك فإن الاتصال بخدمة العملاء هو الطريقة الأكثر تأكيدًا للتحقق من وجود المحفظه.
خدمات اتصالات كاش
توفر لك محفظة اتصالات كاش مجموعة من الخدمات الهامة التي تحتاج إليها بشكل يومي، وهي كما يلي: