رقم خدمة عملاء اس تي سي باي من أكثر الخدمات التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص، وذلك بسبب رغبة الكثير من العملاء في التواصل مع الشركة لذلك وفرت الشركة أرقام خدمة العملاء لمساعدة كافة مستخدمي الخدمة، ويتمكن العملاء من الحصول على كافة الخدمات التي يحتاجون إليها بطريقة سهلة وبسيطة للغاية، ومن خلال مقالنا نتعرف على تفاصيل الخدمة.
رقم خدمة عملاء اس تي سي باي 2024
يمكن لكافة العملاء التواصل مع خدمة عملاء شركة اس تي سي من خلال رقم خدمة العملاء الذي وفرته الشركة ونتعرف عليه فيما يلي:
- رقم خدمة عملاء اس تي سي الموحد هو 8001180008.
شكاوي اس تي سي باي
يرغب بعض العملاء في تقديم شكوى بخصوص خدمات اس تي سي، ويريدون التعرف على كيفية القيام بذلك، فيما يلي نتعرف على أرقام استقبال الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات بخصوص الخدمة:
- يمكن استخدام رقم الشركة الموحد لتقديم شكوى أو استفسار: 8001180008.
- أو استخدام الرقم التالي وهو: 920025022.
خدمة العملاء stc واتساب
يمكن للعملاء التواصل مع الشركة من خلال تطبيق واتساب من خلال استخدام الأرقام التي نقوم بتوضيحها كالتالي:
- رقم stc واتساب هو : 0114555555.
- للتواصل من خارج المملكة الاتصال على رقم: 00966114555555.
- رقم سوا موبايلي واتساب داخل المملكة الاتصال على رقم 0114555555.
- stc زين للتواصل على واتساب : 0114555555.
خدمة العملاء stc pay
اس تي سي باي هي شركة المدفوعات الرقمية وتلك الشركة مختصة بالأمور المالية داخل شركة الاتصالات السعودية، حيث تعتبر تلك الشركة بمثابة تطبيق وفرته المملكة السعودية وقامت بتصميمه للاستخدام من قبل الهواتف ويكون بمثابة محفظة رقمية.
مميزات Stc Pay
إن اس تي سي باي تعد بمثابة محفظة رقمية تقدم للمواطنين العديد من التسهيلات، والتي تعد بمثابة مميزات رائعة للتطبيق ونتعرف عليها فيما يلي:
- يساعد المستخدمين في دفع جميع المعاملات المالية.
- يتمكن العملاء من خلالها القيام بعمليات سحب وإيداع المبالغ المالية.
- كما يمكن للعملاء استخدامها في عمليات الشراء عبر الانترنت والتسوق أون لاين بكل سهولة.
- كذلك دفع كافة فواتير الكهرباء والماء وغيرها دون الحاجة إلى الذهاب لمقر الشركات.
- لا يحتاج العميل خلال التعامل مع stc pay من استخدام معلومات البطاقة الوطنية للعميل.
- لا يحتاج العميل إلى الذهاب إلى مقر البنك أو المصرف للقيام بالمعاملات المالية.
- ولا يوجد أي تكاليف للحصول على الخدمات من خلالها.
- يستطيع العميل التسجيل بمنتهى السهولة من خلال تنزيل تطبيق stc pay عن طريق المتجر أو الرابط التالي play.google.com.
- والقيام باتباع الخطوات الموضحة وبعدها يمتلك العميل حساب خاص به.
- كما أنه لا يلزم أن تكون المستخدم عميل عند stc pay لكي يتمكن من الاستفادة من مميزات التطبيق.
- من اللازم توضيح أن stc pay ليست بطاقة ائتمان ولكنها مجرد محفظة رقمية.
- إذا قام العميل بفتح محفظة جديدة يكون بإمكانه استعادة كافة بياناته وكذلك أمواله المحفوظة على المحفظة القديمة.
عيوب Stc Pay
هناك بعض العيوب في تطبيق stc pay ولكنها ليست كثيرة قد يكون واحد فقط وهو:
- لو أن العميل لديه أكثر من رقم داخل هاتفه لا يستطيع فتح أكثر من محفظة.
فتح حساب stc pay
يمكنك فتح حساب في STC Pay عن طريق تنزيل تطبيق STC Pay من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي بعد تثبيت التطبيق، اتبع الخطوات الموجودة لإنشاء حساب جديد، حيث ستحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الشخصية وتفعيل الحساب عبر رمز التحقق بعد ذلك، يمكنك البدء في استخدام خدمات STC Pay مثل تحويل الأموال ودفع الفواتير والتسوق عبر الإنترنت.
هل يمكن إلغاء الحوالة بعد إرسالها؟
لا يستطيع العميل إلغاء عملية تحويل بعد إرسالها، إلا في حال عدم استلامها من قبل الطرف الآخر.
كيف اتواصل مع stc واتساب؟
من خلال الاتصال على رقم 102.
تحدثنا في هذا المقال عن رقم خدمة عملاء اس تي سي باي، وتعرفنا على تفاصيل الخدمة وكذلك كيفية التواصل لأكثر من طريقة، وتعرفنا على عيوب ومميزات الخدمة.
