طلب شريحة 2024stc طلب شريحة stc من أجهزة الخدمة الذاتية

طلب شريحة stc للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية هو ما يقدمه موقع موبيزات أمام جميع الأفراد الراغبين في الحصول على هذه الخدمة من خلال التعرف على مختلف الطرق اللازمة لها، حيث تتضمن إمكانية استخدام التطبيق أو أكواد مختصرة معينة أو التواصل المباشر مع خدمة العملاء، هذا بالإضافة إلى التعرف على الخطوات اللازمة لتفعيل الخدمة من خارج البلاد وما هي مميزات هذه الشرائح.

طلب شريحة stc

نستعرض فيما يلي طريقة طلب شريحة stc جديدة أو بدل فاقد عنها من داخل المملكة العربية السعودية عبر استخدام التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة:

  • القيام بتحميل تطبيق MY STC من خلال التوجه إلى متجر جوجل بلاي بالنسبة للأجهزة  التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد أو من خلال التوجه إلى متجر آبل ستور بالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل أي أو إس.
  • يلي ذلك تحديد رقم الشريحة المراد استبدالها والذي تتم كتابته في الخانة الخاصة به في أعلى الصفحة الرئيسية للتطبيق.
  • القيام باختيار إدارة الاستخدام والاشتراكات.
  • يلي ذلك القيام بالضغط على أيقونة الشريحة الموجودة في أعلى يسار الصفحة.
  • سوف تظهر على الفور جميع أنواع الشرائح المتوفرة بالإضافة إلى البيانات الخاصة بها.
  • يتم الضغط على الشريحة التي يرغب العميل في استخراج بدل فاقد لها.
  • يلي ذلك بعد ذلك الضغط على أيقونة بدل شريحتك.
  • تحديد اختيار ارغب بتوصيل الشريحة.
  • القيام بكتابة رقم هاتف محمول يمكن أن يتم التواصل من خلاله مع ممثل خدمة العملاء.
  • التحديد الدقيق لمكان السكن المراد توصيل الشريحة له.
  • فور الانتهاء يتم الضغط على الزر المدون عليه كلمة استمرار.
  • التأكد من اختيار اللغة التي يرغب العميل في التواصل بها مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
  • يلي ذلك ظهور الرسالة الخاصة برسوم أن استبدال الشريحة.
  • اختيار الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام، ثم الضغط على الزر المدون عليه كلمة إرسال الطلب.
  • سوف يتم التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لتأكيد نوع الشريحة المطلوبة ما بين بدل فاقد أو شريحة مدمجة.

طلب شريحة stc من أجهزة الخدمة الذاتية

هي واحدة من أهم الطرق التي توفرها شركة الاتصالات السعودية أمام جميع العملاء الراغبين في طلب شريحة بدل فاقد، وأهم الخطوات اللازمة لها هي التالي:

  • التوجه إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية.
  • يلي ذلك تحديد إدارة رقم الهاتف من القائمة الرئيسية.
  • القيام باختيار استبدال شريحة.
  • يلي ذلك الضغط على الزر المدون عليه كلمة استمرار.
  • التأكد من تحديد نوع الهوية وكتابة رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية.
  • القيام بإدخال رقم الشريحة استبداله.
  • الحرص على تحديد جنسية العميل.
  • اختيار طريقة الدفع المناسبة للعميل من خلال الفيزا أو الماستر كارد أو مدى.
  • هذا بالإضافة إلى اختيار الطريقة المناسبة لتسجيل الشريحة من خلال بصمة الجهاز أو من خلال بيانات الدخول الموحد نفاذ.
  • فور الانتهاء يتم الضغط على الزر المدون عليه كلمة إصدار شريحة.
  • سوف يتم إظهار إشعار يفيد بنجاح العملية.
  • يتم الانتظار لمدة قليلة حتى يتم استلام الشريحة الجديدة.

طرق طلب شريحة stc من داخل وخارج السعودية 

يفضل عدد من العملاء عدم الحصول على الخدمات التي توفرها شركة الاتصالات السعودية في صورة إلكترونية، لهذا نوفر أهم الطرق للحصول على طلب الشريحة من خارج وداخل الدولة من خلال الخطوات التالية:

كاتبة في موقع موبيزات في مجال التقنية مُتخصصة ومُتمرسة في الكتابة بقسم الاتصالات والشبكات، أحاول جاهدة وبشتى الطُرق تقديم كل ما هو مفيد من مقالات تخص شبكات الهاتف المحمول، واحرص دائما علي تقديم المعلومات الصحيحة حول تلك المقالات.

أضف تعليق