تحويل رصيد دو … تعرّف على جميع طرق التحويل محلياً ودولياً

تحرص شركة دو الإمارات على توفير العديد من الخدمات المميزة لعملائها داخل الإمارات العربية المتحدة، حتى يتمكنوا من الحصول على أفضل العروض والخدمات من خلالها، والتي يأتي من ضمنها خدمة تحويل رصيد دو التي أطلقتها الشركة ليتمكن الجميع من الاستفادة منها بشكل كامل، ولذلك سوف نستعرض مميزات وطريقة تحويل رصيد دو خلال السطور القادمة.

خدمة تحويل رصيد دو

استطاعت شركة دو تقديم خدمة تحويل الرصيد لعملائها، والتي تأتي في الإمارات باسم “مني إليك“، وتعتمد هذه الخدمة على تقديم خدمتي الدفع الفوري وخط الهاتف المتحرك للزوار، وذلك من أجل تحويل الرصيد إلى مشتركين آخرين في اللحظات الحرجة التي قد لا يجد فيها الشخص رصيداً لإجراء مكالمة هاتفية أو إرسال رسالة نصية قصيرة SMS.

جاءت هذه الخدمة ضمن خطة شركة دو لإطلاق عروض وخدمات مبتكرة توفر الراحة والسهولة وتعزز التواصل مع الأصدقاء والعائلة، وذلك بجانب تقديم الشركة لعملائها مجموعة من الأكواد المتنوعة حتى يستفيد منها العملاء بشكل كبير، إذ يتمكن العميل من القيام بتحويل رصيد دو إلى ما يصل إلى 25 شخصاً يومياً، على أن يتم التحويل بين خطوط الدفع الفوري.

طريقة تحويل رصيد دو إلى شخص آخر محليًا

توفر شركة دو العديد من الطرق المختلفة للقيام بعملية تحويل رصيد دو من شخص لآخر داخل الإمارات العربية المتحدة، إذ يتمكن المستفيدون من إرسال رصيد من خط الدفع الفوري أو من خط الهاتف المتحرك على شبكة دو إلى عميل آخر في الشبكة ذاتها، وذلك من خلال إدخال كود بسيط عبر تطبيق الهاتف (Dialer).

1. الخطوة 1: إدخال كود *121* ثم رقم الهاتف الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه، ثم * ثم المبلغ المراد تحويله، ثم #.
2. الخطوة 2: في حالة الرغبة في تحويل رصيد بقيمة 50 درهماً، يُكتب الكود على النحو التالي: (*121*055456789*50#).
3. الخطوة 3: الضغط على زر الاتصال لإتمام عملية التحويل وإرسال الرصيد إلى الطرف الآخر.
4. الخطوة 4: ستصل رسالة تأكيد تتضمن المبلغ المرسل ورقم هاتف الطرف المرسل إليه.
5. الخطوة 5: يُخصم 5% من الرصيد المرسل كعمولة على عملية التحويل.

شروط تحويل رصيد دو “مني إليك” إلى شخص آخر

تحدد شركة دو عدداً من الشروط الواجب مراعاتها عند استخدام خدمة تحويل رصيد دو “مني إليك”، وهي على النحو التالي:

• أدنى قيمة رصيد يمكن تحويلها هي 2 درهم إماراتي.
• أقصى قيمة رصيد يمكن تحويلها هي 200 درهم إماراتي.
• يمكن القيام بعملية تحويل الرصيد عبر خيار “وقت أكثر”.
• يجب أن يكون الرصيد المرسل رقماً صحيحاً، مثل (2 أو 3 أو 4 وصولاً إلى 200).
• صلاحية الرصيد المحوّل عبر خيار “وقت أكثر” للمستلم تكون مدى الحياة.
• أقصى عدد للأشخاص الذين يمكن تحويل الرصيد إليهم هو 25 شخصاً خلال اليوم الواحد.

طريقة تحويل رصيد دو دوليًا

تعتمد عملية تحويل رصيد دو دولياً على خطوات مشابهة للطريقة المحلية، وتتيح للعملاء إرسال الرصيد إلى أرقام خارج الإمارات بسهولة.

1. الخطوة 1: إرسال كلمة (send) إلى الرقم (1700) لبدء عملية التحويل الدولي.
2. الخطوة 2: إدخال رقم الهاتف الدولي الذي يُراد تحويل المبلغ إليه.
3. الخطوة 3: اختيار قيمة الرصيد المتوفرة للتحويل من القائمة المعروضة.
4. الخطوة 4: تأكيد العملية، وسيصل المستلم رسالة إشعار بعد إتمام التحويل.
5. الخطوة 5: اختيار الفئة النقدية المطلوبة من القائمة المعروضة لإتمام التحويل.

تجدر الإشارة إلى أنه لا تُفرض أي رسوم إضافية على عملية التحويل الدولي عبر خدمة دو.

تفاصيل خدمة “مني إليك” لتحويل رصيد دو

أعلنت شركة دو عن إطلاق خدمة “منِي إليك”، والتي تمكّن عملاء دو من تحويل رصيد الهاتف المتحرك لمشتركين آخرين في خدمتي الدفع الفوري وخط الهاتف المتحرك للزوار، وتأتي هذه الخدمة في إطار استراتيجية دو لتقديم خدمات وعروض مبتكرة توفر المزيد من الراحة والسهولة للعملاء وتعزز تواصلهم مع أفراد عائلاتهم وأصدقائهم. يمكن الاطلاع على جميع أكواد دو الإمارات للاستفادة من باقي الخدمات المتاحة.

تتيح خدمة “منِي إليك” للعملاء تحويل رصيد يتراوح بين درهمين كحد أدنى و200 درهم كحد أعلى، وتعتمد عملية التحويل على إدخال الرمز *121*، ثم رقم الهاتف المتحرك للمستلم، ثم إشارة النجمة *، ثم المبلغ المراد تحويله، ثم إشارة المربع (#)، مع الإشارة إلى أنه لا توجد أي رسوم اشتراك تُفرض على هذه الخدمة.

خدمة تحويل رصيد دو “منِي إليك” متاحة عبر خياري تعبئة الرصيد “وقت أكثر” و”وفر أكثر” المذكورين على بطاقات تعبئة الرصيد، إذ لا توجد رسوم عند استخدام خيار “وقت أكثر”، بينما تُفرض رسوم تبلغ 15% من قيمة المبلغ المحول عند استخدام خيار “وفر أكثر”، كما يتميز الرصيد المحول عبر خيار “وقت أكثر” بأنه صالح مدى الحياة، ويمكن لعملاء دو أيضاً تحويل الرصيد أثناء تجوالهم خارج الدولة.

طريقة تحويل رصيد من اتصالات إلى دو

تعتمد عملية تحويل الرصيد من هاتف إلى آخر في شبكة اتصالات على طريقتين متاحتين، سواء كان الخط مدفوع مقدماً أو بالفاتورة الشهرية، الطريقة الأولى تتم عبر تطبيق “ماي اتصالات”، بينما تعتمد الطريقة الثانية على استخدام كود خاص لتحويل الرصيد.

الطريقة الأولى: عبر تطبيق ماي اتصالات

تعتمد هذه الطريقة على تطبيق “ماي اتصالات” لتحويل الرصيد إلى رقم هاتف محلي في نفس الشبكة، وفق الخطوات التالية:

1. الخطوة 1: تنزيل وتثبيت تطبيق “ماي اتصالات” على الهاتف الجوال.
2. الخطوة 2: تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بيانات الحساب.
3. الخطوة 3: اختيار خيار تحويل الرصيد من القائمة الرئيسية للتطبيق.
4. الخطوة 4: إدخال رقم الهاتف المستلم الذي يُراد تحويل الرصيد إليه.
5. الخطوة 5: إدخال المبلغ المطلوب للتحويل بالدرهم.
6. الخطوة 6: الضغط على زر التحويل لاستكمال العملية.

الطريقة الثانية: عبر كود التحويل

تعتمد هذه الطريقة على إدخال كود خاص لتحويل الرصيد إلى رقم هاتف محلي في نفس الشبكة، وفق الخطوات التالية:

1. الخطوة 1: فتح تطبيق الهاتف على الجهاز الجوال.
2. الخطوة 2: الانتقال إلى شاشة الأرقام أو الطلبات.
3. الخطوة 3: إدخال الكود التالي: *100* رقم المستلم * المبلغ بالدرهم#، مثال: *100*0501234567*50#.
4. الخطوة 4: استبدال “رقم المستلم” برقم الهاتف المحلي المراد التحويل إليه، واستبدال المبلغ بالقيمة المطلوبة.
5. الخطوة 5: الضغط على زر الاتصال أو الإرسال لتنفيذ الكود.
6. الخطوة 6: انتظار رسالة تأكيد تحتوي على تفا