رقم خدمة عملاء دو للاتصالات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة — وهي شركة تأسست في العام الميلادي 2006 — هو ما يوضحه موقع موبيزات أمام جميع العملاء الراغبين في التعرف على أهم الخدمات التي توفرها الشركة، والتي تشمل أنواع الباقات المتعلقة بالمكالمات والرسائل والإنترنت، هذا بالإضافة إلى مختلف الخدمات والميزات الأخرى التي تلبي احتياجات المستخدمين.
رقم خدمة عملاء دو الامارات
رقم خدمة عملاء دو الامارات يتيح التواصل المباشر مع الشركة خلال ساعات العمل المحددة من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 4 عصراً، وتعتمد عملية التواصل على أكثر من خيار حسب موقعك:
- رقم خدمة عملاء دو داخل الإمارات: 97143600000، ويتيح تقديم الشكاوى والاستفسارات.
- الرقم المختصر لخدمة عملاء دو داخل الإمارات: 155.
- رقم خدمة عملاء دو من خارج دولة الإمارات: 009714390555.
شركة دو للاتصالات الإمارات
أطلقت شركة دو للاتصالات خدمات الاتصالات المتنقلة داخل الإمارات في شهر فبراير 2007، وتعتمد الشركة على قاعدة واسعة من العملاء وحضور استثماري ملحوظ في السوق. وفيما يلي أبرز المحطات في مسيرة الشركة:
- أعلنت في عام 2008 عن وصول عدد عملائها إلى أكثر من 1.88 مليون عميل.
- تمتلك الشركة حصة في هيئة الإمارات للاستثمار بنسبة 39.5%.
- تمتلك نسبة 20.8% من أسهم شركة مبادلة للتنمية.
- تبلغ حصتها في شركة الاتصالات والتكنولوجيا 20.92%.
- ارتفعت إيراداتها بنسبة 74% خلال عام 2011 نتيجة استحواذها على ما يقارب 1,241,251 عميل جديد.
- وصل إجمالي إيراداتها إلى حوالي 1.76 مليار درهم إماراتي، بزيادة تتجاوز 1.01 مليار درهم إماراتي.
خدمات شركة دو للاتصالات الإمارات
تقدم شركة دو للاتصالات داخل الإمارات مجموعة من خدمات الاتصال الهاتفي لكل من الهاتف الأرضي والهاتف المحمول، وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة الناقل لجميع أنواع الشركات.
- نظام الدفع بالفاتورة.
- خدمة الحجز الرقمي للأفراد والشركات.
- تعريفة مكالمات تنافسية تعادل قيمة الاتصالات الفعلية.
- بوابة إلكترونية لدفع الفواتير عبر الإنترنت.
- خدمة الاتصال المجاني لعدد من عملاء الأعمال المغلقة.
- حصول الشركة على شهادة الأيزو 12001 كعلامة تميز في الصحة والسلامة، وشهادة TL9000 كأول شركة تحصل عليها في منطقة الشرق الأوسط.
لو تبي تعرف أكثر عن أكواد ورموز دو الإمارات المتاحة لتفعيل الباقات والخدمات المختلفة، تقدر ترجع لدليلنا الشامل عنها.
باقات شركة دو للاتصالات بالإمارات
تقدم شركة دو للاتصالات نوعين رئيسيين من الباقات داخل الإمارات، وفيما يلي تفاصيل كل منهما:
باقات الدفع الآجل
| الباقة | دقائق المكالمات | بيانات الإنترنت |
|---|---|---|
| 150 درهم | 300 دقيقة (محلية ودولية) | 6 جيجابايت |
| 250 درهم | 600 دقيقة (محلية ودولية) | 18 جيجابايت |
| 450 درهم | 1200 دقيقة (محلية ودولية) | 25 جيجابايت |
| 1000 درهم | 2500 دقيقة (محلية ودولية) | 100 جيجابايت |
لو تبي تعرف أكثر عن عروض دو الجديدة وطريقة الاستلاف من الشركة، تقدر تطلع على تفاصيلها الكاملة.
باقات الدفع المسبق
| الباقة | دقائق المكالمات | بيانات الإنترنت |
|---|---|---|
| 35 درهم | 15 دقيقة (محلية ودولية) | 500 ميجابايت |
| 50 درهم | 30 دقيقة (محلية ودولية) | 750 ميجابايت |
| 100 درهم | 100 دقيقة (محلية ودولية) | 1.5 جيجابايت |
| 150 درهم | 150 دقيقة (محلية ودولية) | 3 جيجابايت |
طرق التواصل مع خدمة عملاء دو الامارات
بالإضافة لرقم خدمة عملاء دو الامارات الهاتفي، توفر الشركة قنوات تواصل متعددة تناسب مختلف احتياجات العملاء. تعتمد العملية على الاختيار بين الاتصال المباشر أو التواصل الرقمي عبر التطبيق والموقع الرسمي أو زيارة أحد فروع الشركة المنتشرة في الإمارات.
لو تحتاج تحوّل رصيدك بين الخطوط، تقدر تطلع على طرق تحويل رصيد دو محلياً ودولياً بشكل مفصّل.
تعرّفنا على رقم خدمة عملاء دو الامارات وأبرز طرق التواصل مع الشركة، هذا بالإضافة إلى أهم أنواع الباقات المتاحة ما بين باقات الدفع المسبق وباقات الدفع الآجل، وأبرز الخدمات التي تقدمها شركة دو للاتصالات داخل الإمارات.
الاتصال من داخل الإمارات
يمكن التواصل مع خدمة عملاء دو داخل الإمارات عبر الرقم 97143600000 لتقديم الشكاوى والاستفسارات خلال ساعات العمل من 8 صباحاً حتى 4 عصراً.
الاتصال المختصر داخل الإمارات
يمكن استخدام الرقم المختصر 155 للتواصل السريع مع خدمة العملاء داخل دولة الإمارات.
الاتصال من خارج الإمارات
يمكن التواصل مع خدمة عملاء دو من خارج دولة الإمارات عبر الرقم 009714390555.
زيارة الفروع أو القنوات الرقمية
توفر الشركة قنوات إضافية للتواصل مثل التطبيق والموقع الرسمي، إضافة إلى زيارة الفروع المنتشرة داخل الإمارات.
ما رقم خدمة عملاء دو داخل الإمارات؟
رقم خدمة عملاء دو داخل الإمارات هو 97143600000.
ما الرقم المختصر لخدمة عملاء دو؟
الرقم المختصر لخدمة عملاء دو داخل الإمارات هو 155.
ما رقم خدمة عملاء دو من خارج دولة الإمارات؟
يمكن التواصل من خارج الإمارات عبر الرقم 009714390555.
ما ساعات عمل خدمة العملاء؟
تعمل خدمة العملاء من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 4 عصراً.
اوجه مشكله فنيه في للنت المنزلي وقمت بالاتصال على خدمة العملاء دو وقالوا لي أنه تم الإلغاء ولم يتم الغاء الخدمه واتصل بيهم كثيرا كل موظف بكلام غير التاني وتعلم من كلامهم انهم غير فاهمين في عملهم هم فقط يجلسون على الكراسي لدرجه ان الطلب لم يكتمل وحاولوا المكالمه لقسم الإلغاء قال لي أن الطلب لم يتم استكماله داخل في اليوم الثالث ولم يتم الغاء الطلب واستكماله بجد خدمه عملاء فاشله