رصيد طوارئ فرندي السعودية الذي يدخل ضمن خدمات عديدة تقدمها الشركة للعملاء؛ يأتي ذلك بصفتها ضمن قائمة أهم وأكبر شركات الاتصالات في المملكة، والتي تعمل على تقديم الكثير من باقات وعروض وخدمات الإنترنت، بجانب ما توفره من باقات للشحن، وغير ذلك من خدمات، نتعرف على بعضها في السطور القادمة على موقع موبيزات.
يرغب الكثير من العملاء في الحصول على خدمة رصيد طوارئ فرندي السعودية، والتي تتيح لهم استكمال إجراء المكالمات في حال عدم وجود رصيد، حيث يلجأ الكثير من مستخدمي فرندي للحصول على هذه الخدمة التي تقدم لهم رصيد بقيمة 450 بيسة، بالإضافة إلى رسوم قدرها 50 بيسة تضاف إلى رصيد العميل، وبعدما يقوم العميل بشحن رصيده، يتم خصم قيمة الرصيد المستلف على الفور.
يجب على العميل القيام بعدد بسيط من الخطوات التي تتيح له الاستفادة من رصيد طوارئ فرندي الإضافي، وهذه الخطوات تشمل عملاء الخدمة الحاليين والجدد، وهي كالتالي:
إدخال الكود المختصر التالي: *120*120#، ثم النقر على زر الاتصال، ويجب الأخذ في الاعتبار أن رسوم الحصول على هذه الخدمة المقدمة من شركة فيرجن تبلغ 50 بيسة.
يستطيع العميل باتباع الخطوة السابقة؛ الحصول على رصيد إضافي يتيح له إجراء المكالمات الضرورية، أو إرسال رسائل نصية قصيرة.
علاوةً على ذلك يتمكن العميل من الحصول على خدمة رصيد طوارئ فرندي السعودية
الحد الأقصى المتاح للخدمة، بحيث يتحتم عليه تسديد الرصيد المستلف بعد أول عملية شحن يُجريها.
طريقة شحن رصيد فرندي السعودية
يستطيع عميل فرندي السعودية الاستفادة من عروض الاتصالات التي تقدمها الشركة، بجانب حصوله على خدمة إرسال الرسائل النصية لكل الشبكات، ويأتي ذلك كما يلي:
شحن رصيد فرندي بأحد بطاقات الشحن المتنوعة، والتي تتواجد بالعديد من منافذ بيع الشركة، مما يتيح له كذلك شحن باقات الإنترنت المتنوعة.
يجب على العميل كتابة كود الشحن التالي: *101*.
ثم إدخال رقم بطاقة الشحن بطريقة صحيحة.
بعد ذلك الضغط على رمز (#)، ثم الضغط على زر اتصال.
سوف تصل للعميل على جواله رسالة تؤكد له نجاح عملية الشحن.
بالإضافة إلى ذلك يتمكن العميل من شحن رصيد فرندي السعودية عن طريق الاتصال مباشرةً بالرقم 101 ، ثم اتباع التعليمات الصوتية.
كذلك يستطيع عميل فرندي الشحن عن طريق تطبيق فرندي، والذي بالإمكان تحميله على الجوال، والذي يتيح له اختيار الباقة الأنسب إليه، وبعد إدخال الكود الخاص به على التطبيق يمكنه الاستفادة من خدمات فرندي العديدة.
خدمات فرندي السعودية
تسعى شركة فيرجن موبايل لتقديم عدد مميز من خدمات فرندي السعودية، والتي يبحث عنها عدد كبير من عملاء الشركة، والتي تتيح لهم العديد من المزايا، ومن بين تلك الخدمات:
خدمة تحويل الرصيد المحلي
يتمكن المستخدم من تحويل الرصيد لأي رقم فرندي، بقيمة تبدأ من 10 بيسة وتصل إلى 50 ريال سعودي.
الحصول على الخدمة يتم عن طريق إرسال *123*رقم فرندي*1#.
خدمة اتصل بي
يستطيع المستخدم إرسال رسالة (اتصل بي) إلى أي شخص.
الحصول على الخدمة يتم عن طريق إرسال *131# ثم اتباع التعليمات.
إشعار المكالمات الفائتة
يتطلب تفعيل خدمة إشعار المكالمات الفائتة الاتصال بالكود التالي: *132#.
لم تجد ما تبحث عنه!
إشعار الرصيد بعد نهاية المكالمة
الاشتراك في الخدمة يتم عبر الاتصال بالكود *114*1#.
خدمة تحويل الرصيد الدولي
يتمكن المستخدم من تحويل الرصيد بفئات متنوعة إلى العديد من الدول.
تبدأ الخدمة من مبلغ 400 بيسة، ويتطلب الاشتراك بها الاتصال بالكود #222*.
طريقة تحويل الرقم إلى فرندي موبايل
توفر خدمة تحويل الرقم إلى فرندي موبايل للمستخدمين الفرصة للحصول على عدد من خدمات وعروض الشركة المتنوعة، وتعتمد خدمة تحويل الخط إلى فرندي على الخطوات التالية:
أولاً يجب التأكد من أن الرقم مسبق الدفع ومسجل باسم العميل.
بعد ذلك يجب التوجه إلى أقرب فرع فيرجن موبايل، أو أي صالة فرندي.
ثم استلام استمارة تحويل الرقم، ويجب الحرص على ملء وتسجيل البيانات الواردة فيها بشكل سليم.
لابد من التأكد من صحة ودقة المعلومات والبيانات المدخلة، والتأكد من صحة رقم الشريحة.
يجب إجراء عملية نسخ احتياطي لقائمة الاسماء على الهاتف.
علاوةً على ذلك يجب العلم أن عملية تحويل الخط تستغرق 3 أيام من تاريخ تقديم الطلب.
كيفية معرفة رصيد طوارئ فيرجن السعودية
لشركة فرندي السعودية
يهتم العملاء المشتركين في باقات المكالمات الخاصة بشركة فرندي السعودية بمعرفة الرصيد المتبقي بعد المكالمات، هناك طرق مختلفة يمكن استخدامها للقيام بذلك، ويمكن للعملاء اتباع الخطوات التالية:
قم بفتح لوحة المفاتيح على هاتفك المحمول، واكتب الكود التالي لمعرفة الرصيد: *201#، ثم اتصل باستخدام الكود المذكور، وانتظر وصول رسالة نصية من الشركة تحتوي على تفاصيل الباقة ومعلومات عن ميعاد تجديدها وانتهائها، ولا يعد هذا الكود هو الوحيد المتاح لمعرفة رصيدك، بل يمكن استخدام كود آخر وهو *220#، ومن خلاله ستتلقى رسالة نصية تحتوي على المعلومات التي تبحث عنها.
ويمكنك معرفة رصيد فرندي السعودية عبر التطبيق، حيث ان شركة فرندي السعودية توفر تطبيقًا سهل الاستخدام لعملائها، يمكن استخدامه للتحكم في الباقات وتجديدها ومعرفة الرصيد. يمكنك اتباع الخطوات التالية لتحميل التطبيق ومعرفة الرصيد من خلاله:
ابحث عن تطبيق فرندي موبايل وقم بتنزيله على جهازك.
بمجرد تثبيت التطبيق، ستحتاج إلى إدخال بعض المعلومات الشخصية.
ثم بعد الدخول إلى حسابك، ابحث عن خيار معرفة الرصيد واضغط عليه.
ثم بعد ذلك سوف تظهر لك معلومات حول رصيدك، سواء كان ذلك لباقة المكالمات أو الإنترنت.
رموز خدمات فرندي السعودية
تُقدِّم خدمة “فرندي موبايل” في المملكة العربية السعودية مجموعة متنوعة من الخدمات المتميزة، ويثير الكثيرون استفسارات حول الأكواد التي يجب إدخالها للاستفادة من هذه الخدمات، وفيما يلي نتعرف على بعض الأكواد المهمة لهذه الخدمة:
لمعرفة الرصيد الحالي في حسابك، يمكنك استخدام الرمز *102#.
إذا كنت ترغب في تغيير رمز المرور الخاص بك، يمكنك استخدام الرمز *106#.
لتحويل رصيدك إلى رقم آخر، يمكنك استخدام الرمز *103#.
إذا كنت ترغب في طلب خدمة الاتصال، يمكنك استخدام الرمز *104#.
لعرض رقم هاتفك، يمكنك استخدام الرمز *110#.
لشحن باقات الإنترنت، يمكنك استخدام رمز الشحن المخصص لذلك، وهو *108#.
ومن خلال هذه الأكواد، يمكنك الاستفادة من مزايا الخدمات المقدمة بسهولة ويسر، كل ما عليك فعله القيام بإدخال الأكواد المناسبة واستمتع بتجربة استخدام فرندي موبايل الرائعة.
تتمثل قوة فرندي في تقديم حلول تكنولوجية مبتكرة ومتكاملة تلبي متطلبات الشركات المتنوعة في المملكة العربية السعودية، مما يساعدها على النمو والتطور في سوق التكنولوجيا والأعمال الرقمية.
أصبح بإمكان عميل فيرجن موبايل التمتع بعدد من عروض الاتصالات المحلية أو الدولية، بالإضافة إلى عروض باقات الإنترنت اللامحدودة، وذلك فور قيامه بشحن بطاقة فرندي موبايل، كما يتمكن فيما بعد من الاستفادة من خدمة رصيد طوارئ فرندي السعودية التي تقدمها الشركة.
كاتبة في موقع موبيزات في مجال التقنية مُتخصصة ومُتمرسة في الكتابة بقسم الاتصالات والشبكات، أحاول جاهدة وبشتى الطُرق تقديم كل ما هو مفيد من مقالات تخص شبكات الهاتف المحمول، واحرص دائما علي تقديم المعلومات الصحيحة حول تلك المقالات.
