رقم خدمة عملاء شركة عمانتل العمانية الذي يوفر لجميع العملاء سبل التواصل المباشر مع الشركة، والتي حرصت على توفير أرقام مجانية للاتصال، مما يتيح للعميل التواصل المباشر بكل سهولة مع أحد موظفي فريق دعم خدمة العملاء؛ مما يوفر له طريقة سهلة لتقديم الاستفسارات أو الشكاوى، ويوضح موقع موبيزات في السطور القادمة كل ما يخص هذا الرقم.
يأتي ضمن إطار اهتمام شركة عمانتل براحة عملائها، وسعياً منها لبذل كافة الجهود لتوفير أفضل الخدمات لهم؛ إطلاق الشركة خدمة اتصال عمانتل الإلكترونية، وهي تتيح للعميل التواصل مع عميل آخر في حال نفاذ الرصيد.
يتمكن عميل شركة عمانتل من الاستفادة من هذه الخدمة وتسهيل طريقة التواصل مع الآخرين، عن طريق إرسال رقم الجوال المطلوب التواصل معه في رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 80555، بالتالي تصل لهذا الرقم رسالة نصية قصيرة تفيد بضرورة الاتصال بالرقم المُرسل منه.
لا تقتصر الخدمات التي تقدمها شركة عمانتل على الخدمات السابق الإشارة إليها، حيث تقدم الشركة واحدة من خدماتها المميزة، وهي:
خدمة عمانتل للعملاء من المؤسسات والشركات التابعة لقطاع الأعمال، والتي توفر لهم خدمات الاتصال المجاني الهاتفي المخصصة للمشتركين في تلك الشركات أو المؤسسات، كما تتيح لتلك الشركات فرصة الحصول على طريقة سهلة لتسويق منتجاتهم وخدماتهم المقدمة بكل سهولة.
تعتبر خدمة الاتصال الهاتفي المجاني واحدة من الخدمات التي تقدم ميزات متعددة للبنوك وشركات الشحن والبريد السريع وشركات تقديم الدعم للعملاء، وغيرها من شركات تعمل على توفير كل سبل الدعم والراحة للعملاء عن طريق الاشتراك بهذه الخدمة وتفعيلها.
أما مميزات الخدمة للمستخدمين فهي توفر لهم طريقة سهلة وسريعة ومجانية 100% للوصول للمؤسسة أو الشركة أو الجهة المقدمة للخدمة.
كيفية الاشتراك في خدمة الرقم المجاني من عمانتل
لا يتطلب الحصول على هذه الخدمة سوى القيام بعدد محدد من الخطوات، والتي تتزامن مع إرفاق عدد هام من المستندات المطلوبة، والتي تتضمن ما يلي:
لم تجد ما تبحث عنه!
الحصول على نسخة إلكترونية من طلب خدمة الرقم المجاني، وذلك عن طريق الموقع الرسمي لشركة عمانتل.
إرفاق رسالة الضمان المختومة والموقعة من الشركة أو المؤسسة، والتي تتعهد فيها بالعمل على تسوية كافة حسابات الخدمة المراد الحصول عليها؛ مع العلم أن الرسالة لابد أن تتضمن الأوراق الأصلية المختومة بخاتم المؤسسة وليس صور منها.
إرفاق مستند أصل السجل التجاري للشركة أو المؤسسة، مع صورة مرفقة منه.
أصل نماذج التوقيعات المعتمدة للمؤسسة، مع صورة مرفقة منها.
مستند أصل بطاقة الهوية وبطاقة العمل الخاصة بمندوب المؤسسة، مع إرفاق صورة لكل منهما.
إرفاق رسالة تفويض مندوب المؤسسة.
يجب أخيراً ختم المستندات بختم المؤسسة u007F.
كيفية التواصل مع شركة عمانتل في عمان
قدمت شركة عمانتل طرق متعددة تتيح التواصل مع الشركة مباشرةً، مما يتيح الحصول على خدمات وعروض الشركة، وتتضمن طرق التواصل ما يلي:
التواصل عن طريق صندوق بريد عمانتل 789- الرمز البريدي 112.
الاتصال مباشرةً على رقم الهاتف +968 2 4244579.
إرسال الفاكس على الرقم +968 2 4240102.
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة www.omantel.om .
يستطيع العميل الاشتراك في باقتي بيانات الجيل الخامس باستخدام تطبيق عمانتل أو عن طريق زيارة أقرب منفذ لشركة عمانتل.
كيف افعل خدمة وينك؟
يتطلب تفعيل خدمة وينك في حال كان الجوال خارج التغطية، أو في حال أن الخط مشغول الاتصال بالكود 671231#. يبدأ الكود من نجمة ثم 67 ثم نجمة ثم 1231 ثم رمز # ثم النقر على زر اتصال من الجوال.
كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق عمانتل؟
في حال كان الخط مغلق أو خارج نطاق التغطية يمكن المكالمات باستخدام الكود التالي: 621230#OK.
كيف تسوي عميل عمانتل؟
يمكن لعملاء عمانتل التواصل مع شركة عمانتل بسهولة من خلال خدمة الاتصال المجاني لعمانتل، ويتيح هذا الرقم للعملاء التواصل المباشر مع موظفي خدمة العملاء لطرح الاستفسارات وتقديم الشكاوى وحل جميع المشكلات التي قد تواجههم، ويمكنكم الاتصال باستخدام الأرقام التالية: لمركز اتصال عمانتل: يمكنك الاتصال على الرقم 1234 للتحدث مباشرة مع موظفي خدمة العملاء في عمانتل. لرقم استعلامات عمانتل للعملاء: يمكنك الاتصال على الرقم 1010 للحصول على المعلومات والاستفسارات العامة حول خدمات عمانتل. لرقم البدالة في سلطنة عمان: يمكنك الاتصال على الرقم 1305 للتواصل مع البدالة الرئيسية في سلطنة عمان. لخدمة عملاء الشركات في عمانتل: يمكنك الاتصال على الرقم 1235 للحصول على خدمة العملاء المخصصة للشركات في عمانتل.
ما هي باقات عمانتل؟
تقدم عمانتل عدة باقات للإنترنت المنزلي تناسب احتياجات المستخدمين، وفيما يلي نتعرف على بعض الباقات المتاحة: باقة إنترنت عمانتل بقيمة 33 ريال عماني شهريًا: توفر هذه الباقة 300 جيجابايت من حجم الإنترنت إذا كان العقد لمدة 12 شهرًا، وتمنحك 450 جيجابايت إذا كان العقد لمدة 24 شهرًا، وتتمتع هذه الباقة بسرعة تنزيل تصل إلى 10 ميجابايت في الثانية. باقة عمانتل بقيمة 47 ريال عماني شهريًا: توفر هذه الباقة 600 جيجابايت من حجم الإنترنت إذا كان العقد لمدة 12 شهرًا، وتمنحك 1000 جيجابايت إذا كان العقد لمدة 24 شهرًا، كما تتمتع هذه الباقة بسرعة تنزيل تصل إلى 20
كيف اعرف رقم هاتفي عمان؟
تستطيع معرفة رقم شريحة هاتفك عمان وذلك من خلال الاتصال على: رقم مركز الاتصال – 1234. او عبر الواتساب – 72700700 968+، او البدالة الدولية – 1305. مركز إتصال الشركات – 1235.
رقم خدمة عملاء شركة عمانتل هو قناة الاتصال الأساسية للعملاء للحصول على الدعم والمساعدة بشأن خدمات الشركة. في عام 2024، يواصل هذا الرقم توفير الدعم الشامل والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات والمنتجات، فضلاً عن تقديم الحلول لأي مشكلات قد يواجهها العملاء. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة أو ترغب في معرفة المزيد عن خدمات عمانتل، فإن الاتصال بهذا الرقم هو الخطوة الأولى للحصول على الدعم المباشر والموثوق.
ختاماً أشرنا في هذا الموضوع إلى رقم خدمة عملاء شركة عمانتل العمانية، وآلية وسبل التواصل المتعددة التي توفرها الشركة لكل عملائها، كما أشرنا إلى عدد من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة للعملاء، كما تعرفنا على كيفية الاشتراك في خدمة الرقم المجاني للشركة.
كاتبة في موقع موبيزات في مجال التقنية مُتخصصة ومُتمرسة في الكتابة بقسم الاتصالات والشبكات، أحاول جاهدة وبشتى الطُرق تقديم كل ما هو مفيد من مقالات تخص شبكات الهاتف المحمول، واحرص دائما علي تقديم المعلومات الصحيحة حول تلك المقالات.
