نقل ملكية رقم we التي تعد أحدث شبكة اتصالات للهواتف المحمولة داخل مصر، حيث بدأ تشغيل الرخصة الرابعة منذ عدة سنوات، وقد استطاعت خلال ثلاث سنوات فقط جذب أكثر من 12 مليون مشترك، وتعد الشركة المصرية للاتصالات هي المشغل الأساسي لخدمة الإنترنت المنزلي، وهناك العديد من العملاء يرغبون في نقل ملكية شريحة وي، ولكي يمكن تحقيق ذلك لابد من تتبع عدد من الخطوات وتحقيق عدة شروط نقدمها لكم من موقع موبيزات، فتابعونا.
ويجب الإشارة إلى أن رقم وي الذي تمتلكه يمكنك أن تفقد في حالة لم تقم بتشغيل الشريحة لثلاثة شهور متتالية، وعدم إجراء أي مكالمة هاتفية من خلاله أو شحن الشريحة، كل هذه أمور تعرضك إلى فقدان رقم We.
فمن الهام الإسراع في توثيق وتسجيل خط وي We بإسمك، حتى تتمكن من الحفاظ على بياناتك، ويظل الرقم الذي تحمله خاص بك، كما يمكنك أن تتنازل عن ملكيته لشخص آخر.
عند الرغبة في نقل ملكية رقم وي فإن عليك أن تقوم بعدة خطوات، حيث لابد من التأكد أولاً من أن هذا الرقم مسجل بالفعل بإسمك، وهذه هي الخطوات المتبعة:
التأكد من تسجيل الخط
يسهل التأكد من إذا كان الرقم مسجل باسمك أو لا من خلال رقم خدمة عملاء شركة وي we وهو 111، والتحدث معهم ومعرفة ما إذا كان الرقم مسجل باسمك.
لم تجد ما تبحث عنه!
في حالة كان الرقم غير مسجل فإنك تقوم بطلب تسجيل الرقم، وسوف يطلب منك عدة بيانات من أهمها الاسم بالكامل والرقم القومي، أما في حالة كان الرقم مسجل باسم شخص آخر فإنك تنتقل للخطوة التالية.
في حالة تسجيل الخط بإسم شخص آخر
إذا كان الرقم مسجل شخص آخر فإن عليك التوجه إلى أقرب فرع وي we، وتقديم وتطلب توثيق الخط بإسمك، وعندها سوف يطلب منك بعض المعلومات، حتى يتم إنهاء إجراءات
تسجيل الخط بإسمك، وهي كالتالي:
أن تكون على علم برقم شريحة الإتصال المطلوب توثيقها، ويفضل أن تقوم بجمع هذه البيانات قبل التوجه إلى فرع وي، بمدة كافية لا تقل عن شهر، حتى يسهل عليك إتمام نقل الملكية.
معرفة ثلاثة أرقام قد قمت بالاتصال بهم منذ أكثر من شهر (ويسهل تحقيق هذا الشرط بذكر أكثر أرقام تداوم على الاتصال بهم).
أن تقوم بعرض ثلاث أرقام يتصلون بك منذ أكثر من شهر.
عليك أن تقوم بشحن ثلاث بطاقات شحن مع مراعاة كتابة فئة الكارت، وذكر تاريخ شحن كل كارت، كما يفضل أن تقوم بالاحتفاظ بالكروت عند التوجه لفرع وي we، وليس هذا يعني أنها عملية شحن حديثة، ولكن يجب أن يكون قد مر عليها 30 يوم على عملية الشحن.
توضيح السبب من وراء إجراء ثلاث مكالمات إلي خدمة عملاء we، مع تحديد بعض المعلومات الأخرى وهي وقت الاتصال وتاريخ المكالمات.
أكواد we وي المصرية للاتصالات
الانضمام إلى عائلة وي يجعلك تحتاج إلى عدد من الاكواد، والتي من خلالها يمكنك الاشتراك في أي خدمة مقدمة من خدمات وهي، وهذه الخدمات هي كالتالي:
التحدث مع خدمة عملاء وي يكون عبر الرقم 111، وبسعر موحد 50 قرش للمكالمة.
الوصل إلى خدمة الدليل، عبر الرقم 140، بتكلفة 50 قرش للمكالمة.
لمعرفة رقمك عبر الكود *688#.
كود شحن الرصيد هو *555*كود الكارت #.
الرمز المستخدم لمعرفة الرصيد المتبقي هو *550#.
لخدمة تحويل رصيد، يتم خصم 2% من المبلغ المراد تحويله، بحد أدنى 20 قرش عند إتمام أي عملية تحويل، والرمز المستخدم هو *551*رقم المستلم*المبلغ المراد تحويله#.
عند الرغبة في معرفة المتبقي من الباقة، يكون ذلك مجاناً، عبر الكود *414#.
للاشتراك في باقات الإنترنت المقدمة من وي، يكون من خلال الرمز *999#.
بينما تفعيل باقة الإنترنت اليومية، تكون عبر الرمز *999*01.
لإلغاء الاشتراك في أي من باقات الإنترنت، من خلال الرمز *999*4# .
تفعيل باقات الكنترول تكون من خلال الرمز *600#، مجاناً.
عند تجديد باقة الكنترول، فإنها تكون غير الرمز *600*2#.
للتعرف على باقة الكنترول الخاصة بك المشترك بها يكون عبر الرقم *600*3#.
الكود المستخدم للتعرف على الرصيد المتبقي لباقة الكنترول، يكون عبر الرمز *600*4#.
رمز استهلاك باقة الكنترول، هو *600*5#.
لاستخدام خدمة سلفني تكون عبر الرمز *504#، بتكلفة 50 قرش.
يسمح لك باستخدام خدمة خدمة كلمني، بحد أقصى 5 طلبات يومياً وهي تكون بشكل مجاني، وتفعل بهذا الرمز *515*رقم المستلم#.
يمكنك بسهولة نقل ملكية وي من شخص لآخر حيث تتيح لك شركة وي تلك الميزة دون أي قيود ومن خلال خطوات سهلة وواضحة كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من أجل إتمام تلك الخطوات بسهولة.
أصبح من السهل إجراء عملية نقل ملكية رقم we، حيث يتم الذهاب إلى أقرب فرع لفروغ وي وتقديم طلب نقل الملكية، وقدم جميع البيانات التي تطلب منك، وملء استمارة نقل الملكية.
كاتبة في موقع موبيزات في مجال التقنية مُتخصصة ومُتمرسة في الكتابة بقسم الاتصالات والشبكات، أحاول جاهدة وبشتى الطُرق تقديم كل ما هو مفيد من مقالات تخص شبكات الهاتف المحمول، واحرص دائما علي تقديم المعلومات الصحيحة حول تلك المقالات.
