رقم خدمة عملاء موبايلي المجاني في السعودية دعمك الفوري على مدار الساعة

رقم خدمة عملاء موبايلي المجاني في السعودية والذي يمكن العملاء من التواصل بسهولة مع خدمة عملاء موبايلي، من أجل التعرف على أحدث العروض واهم الباقات المعلن عنها، كما أنه هام من أجل تقديم الشكاوى والحصول على إجابة واضحة لأهم الإستفسارات التي يرغبون في معرفتها، ومن الجدير بالذكر أن شبكة موبايلي تعد من أهم الشبكات التي تعمل في مجال خدمة الهواتف المحمولة، فقد نالت ثفا الكثيرين من أبناء المملكة عند أول تشغيل الشبكة في عام 2005، ومنذ ذلك الوقت وهي أثبتت نجاحها، ومن موقع موبيزات نتعرف على الرقم الخاص بخدمة العملاء في موبايلي. 

رقم خدمة عملاء موبايلي المجاني في السعودية 2024

تحرص شركة موبايلي السعودية المحافظة على مستوى خدمة عملائها والذي نال إعجاب وتقدير كل من يتعامل معهم، وتعد خدمة عملاء موبايلي السعودية أحد عوامل نجاحها، حيث أنهم يختارون الموظفين في هذا القسم بدقة عالية حتى يمكن التعامل مع الجمهور بأعلى احترافية، والعمل على راحتهم، وقد قامت الشركة بتوفير أكثر من رقم خاص بخدمة عملائها حتى يكون من السهل التواصل معهم، وهذه الأرقام هي: 

• للاتصال من أي شريحة تابعة لشبكة موبايلي على خدمة عملاء موبايلي يكون من خلال هذا الرقم: 1100. 
• التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من أي رقم أخر تابع للشبكات المحلية المتواجدة داخل حدود المملكة العربية السعودية، يكون من خلال هذا الرقم وهو: 0560101100.
• كما إنها وفرت رقم التواصل من خارج حدود المملكة أي من أي دولة أخرى، يمكنهم التواصل عبر الرقم التالي: 0560101100.

رقم خدمة عملاء موبايلي السعودية لقطاع الأعمال

تقدم شركة موبايلي خطوط خاصة للشركات حيث يتم الاشتراك والتعاقد مع الشركة لمد شرائح موبايلي لسير العمل بشكل أفضل، مما يجعلهم في حاجة للتواصل السريع مع خدمة العملاء لحل أي مشكلة يمكنها أن تطرأ عليهم، وقد قامت شركة موبايلي السعودية بتوفير عدد من الأرقام لخدمة العملاء سواء من داخل المملكة أو من خارجها، وهذه الأرقام كالتالي: 

• التواصل مع خدمة عملاء موبايلي للشركات يكون من هذا الرقم: 901، على أن يتم الاتصال من رقم تابع لشريحة موبايلي. 
• في حالة الاتصال بخدمة عملاء موبايلي من خارج الشبكة، أي من شبكة أخرى تتواجد داخل حدود المملكة السعودية، يكون الرقم المستخدم للتواصل هو: 966560100901+. 
• لمن يرغب في التواصل مع الشركة من الخارج يكون عبر الرقم: 966560100901+. 

رقم موبايلي واتساب

وفرت شركة موبايلي السعودية خدمة التواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق واتس اب، وهي تعد واحدة من أوائل الشبكات التي وفرت هذه الخدمة، وتتمثل هذه الخدمة في إرسال الاستفسار المحدد داخل رسالة مع انتظار الرد، ويتم الاشتراك في هذه الخدمة بعد توفير تطبيق واتساب على الهاتف، ويكون التواصل عبر الارقام التالية. 

• سجل هذا الرقم على هاتفك الجوال وهو  “0560101100”، من خلال فتح جهة الاتصال وتسجيله الاسم الخاص بالرقم وهو خدمة عملاء موبايلي للشركات. 
• ساعدت هذه الخدمة على سهولة التواصل مع خدمة العملاء، من خلال إرسال الاستفسارات بطرق متعددة مثل الرسائل الصوتية أومقاطع الفيديو بالإضافة إلى الرسائل النصية المكتوبة، وبهذا تكون شركة Mobily السعودية لديها أكثر من طريق للتواصل مع خدمة العملاء. 

خدمة عملاء موبايلي في الموقع الإلكتروني

التواصل عبر الموقع الإلكتروني هي أحد الطرق الحديثة في التواصل مع خدمة عملاء موبايلي السعودية، حيث يمكن تقديم الشكاوى والاقتراحات من خلال الموقع والحصول على الإجابة من أحد ممثلي خدمة العملاء، ويكون ذلك باتباع الخطوات التالية:  

• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بموقع موبايلي “mobily.com.sa “. 
• سجل الدخول إلى الموقع من خلال تسجيل البيانات التالية:
  •  الاسم.
  • رقم الهاتف. 
  • البريد الإلكتروني المُفعل الخاص بالمستخدم.
• عند الانتهاء من تسجيل البيانات بشكل صحيح، على الشخص المستخدم تحديد الموضوع الذي يرغب في عرضه سواء من مشكلة أو استفسار، ومتاح كذلك أن يقوم بترك رسالة إن وجد، وبعد الانتهاء من تسجيل كافة البيانات المطلوبة يقوم بالضغط على زر “لست روبوتاً”.
• ثم تأتي بعد ذلك خطوة إرسال الرسالة من خلال النقر على “ارسل”، وسوف تحصل على الرد من ممثلي خدمة العملاء.   

في الختام، يوفر لك رقم خدمة عملاء موبايلي المجاني في السعودية وسيلة سهلة وسريعة للتواصل مع فريق الدعم على مدار الساعة. سواء كنت بحاجة إلى استفسار أو حل مشكلة، فإن خدمة العملاء جاهزة لتقديم المساعدة وضمان تجربة اتصالات مميزة تلبي احتياجاتك.

التعرف على رقم خدمة عملاء موبايلي المجاني في السعودية من الأمور الهامة التي يجب أن يكون كل عميل من عملاء موبايلي على علم به، لهذا قمنا بالعرض جميع الأرقام المتعلقة بالتواصل معهم.